系统运作与数字化管理研究所
Institute of System Operation and Digital Management
系统运作与数字化管理研究所致力于各类系统的高效运作，基于现代管理理念、优化方法、信息技术以及最新的数据分析、建模与学习方法，挖掘和提升数字化管理的效益。主要研究与应用领域包括数字化制造、物流与供应链管理、生产系统设计与分析、计划与调度、质量管理与控制、宏观质量政策、可靠性工程与管理、机器学习与大数据分析、复杂系统工程、医疗卫生服务系统运作管理、企业集成与信息化等。
教师队伍
现有教师16人，包括教授5人、副教授7人、助理教授2人、助理研究员2人。
郑力
教授，工学博士（清华大学）。清华大学副校长，教育部工业工程教指委主任委员，中国机械工程学会工业工程分会副主任委员、生产工程分会副总干事长，管理科学与工程学会神经管理与神经工程研究会副理事长，全国标准化原理与方法标准化技术委员会（SAC/TC 286）委员，国际期刊《International Journal of Industrial and Systems Engineering》《International Journal of Internet Manufacturing and Services》《International Journal of Electronic Business Management》编委。已发表文章超过三百篇，专著和教材十本，曾获得国家科技进步奖、国家发明奖、国家教学成果奖和教育部优秀青年教师奖，北京市五一奖章，享受国务院特贴。
研究方向：生产系统分析与优化、信息驱动的制造、数字化精益等
吴甦
教授，工学博士（清华大学）。清华大学质量与可靠性研究院副院长、国际期刊《International Journal of Production Economics》编委、全国工程专业学位研究生教育指导委员会工业工程领域协作组组长。曾获教育部教学成果一等奖、清华大学教学成果特等奖、清华大学教学成果一等奖（两项）、北京市优秀教师、清华大学教书育人奖章等荣誉。
研究方向：质量管理与质量控制、设备可靠性与维护等
王凯波
教授，工学博士（香港科技大学）。清华大学万科公共卫生与健康学院副院长兼党工组组长、《IISE Transactions》期刊部门主编、《INFORMS Journal on Data Science》副编、《Journal of Quality Technology》编审委员会委员。曾入选教育部“新世纪优秀人才支持计划”，获清华大学“良师益友”称号。
研究方向：统计质量控制、制造及服务系统大数据分析等
李彦夫
教授，工学博士（新加坡国立大学）。系统运作与数字化管理研究所所长。清华大学质量与可靠性研究院执行副院长、清华大学国际合作与交流处副处长（挂职）、IEEE与IISE高级会员。现任《IEEE Transaction on Reliability》副编、《IEEE Reliability Society》管理委员会委员、中国系统工程学会系统可靠性专委会副主任委员、全国电工电子产品可靠性与维修性标准化技术委员会(SAC/TC24)委员。国家青年特聘专家，获清华大学“良师益友”称号。
研究方向：可靠性、可用性、可维护性、安全性（RAMS），运维优化(O&M Optimization)，预知维护（Predictive Maintenance）等
张新国
教授，工学博士（西安交通大学）、管理学博士（北京航空航天大学）。现任清华大学工业工程系复杂系统工程研究中心主任兼学术委员会主任、国际系统工程协会（INCOSE）北京分会会长、国际航空科学理事会（ICAS）执委会委员、中国航空学会副理事长。工信部国家制造业创新中心专家组成员、中企协智慧企业推进委员会副主任。是国际系统工程协会（INCOSE）认证系统工程资深专家（ESEP）、国际开放组织（The Open Group）认证杰出架构大师（DCA）、美国航天航空学会（AIAA）会士、英国皇家航空学会（RAeS）会士。获国家科技进步特等奖、一等奖和二等奖及省部级奖多次，荣获2018年国际系统工程学会“奠基人”奖等奖励。
研究方向：复杂系统工程、复杂组织体架构（EA）、体系工程（SoSE）、基于模型的系统工程（MBSE）等
成晔
副教授，工学博士（清华大学）。曾获清华大学教学成果特等奖，主讲清华大学精品课程《生产计划与控制》。
研究方向：生产系统设计与分析、生产计划与作业调度、精益化生产体系、数字化制造等
于明
副教授，工学博士（爱尔兰国立大学（高威））。曾任中国机械工程学会工业工程分会副总干事、中国医疗保健国际交流促进会数据与医学计量分会常务委员，现代表中国参与国际系统工程协会系统工程本体工作组。
研究方向：业务流程管理，企业建模，医疗服务信息化，系统评价、过程优化与标准化，项目管理等
蔡临宁
副教授，工学博士（西安交通大学）。曾任2008年北京奥组委技术专家（负责物流规划）、广西壮族自治区特聘专家。曾获清华大学教学成果一等奖。
研究方向：供应链管理、智慧物流、战略管理
张智海
副教授，工学博士（清华大学）。现任国际期刊《Computers & Industrial Engineering》编委、《Asia-Pacific Journal of Operational Research》《IISE Transaction on Healthcare Systems Engineering》副编。
研究方向：数据驱动的优化决策理论与方法、供应链与物流管理、智能制造、生产运营管理、生产计划与调度等
李乐飞
副教授，工学博士（美国亚利桑那大学）。清华大学工业工程系复杂系统工程研究中心执行副主任、清华大学质量与可靠性研究院副院长、清华大学医工交叉研究院常务副院长兼秘书长。现任国际期刊《IEEE Intelligent Systems》《Asia-Pacific Journal of Operational Research》副编，IEEE智能交通系统分会物流与服务技术委员会主席，国际系统工程协会（INCOSE）北京分会副理事长、前主席，《自动化学报》编委，中国物流学会常务理事。获得省部级科技进步一等奖两项，清华大学教学成果奖一等奖。2013年入选北京市高校青年英才计划。
研究方向：服务运作与管理、复杂系统建模与仿真、系统工程、物流管理、智能交通系统等
谢小磊
副教授，工学博士（美国威斯康星大学麦迪逊分校）。系统运作与数字化管理研究所副所长、清华大学工业工程系卫生与医疗服务研究中心主任。现任国际期刊《IISE Transactions on Healthcare Systems Engineering》《IEEE Transactions on Automation Science and Engineering》《Flexible Services and Manufacturing Journal》副编、美国运筹学和管理学研究协会（INFORMS）公共运筹学分会（PSOR）副主席、国家医保局DRG付费试点专家组成员，入选IEEE Senior Member，曾入选北京市优秀人才培养资助计划。
研究方向：医疗运作管理、医疗数据挖掘、公共卫生政策评估、随机建模和优化等
张晨
副教授，工学博士（新加坡国立大学）。
研究方向：系统建模、统计过程监控、异常检测、机器学习、数据挖掘等
梁正霖
助理教授，工学博士（英国剑桥大学）。
研究方向：系统可靠性、故障预测与健康管理、多状态网络模型、机器学习、数字孪生等
刘响
助理教授，工学博士（美国密西根大学）。
研究方向：医疗管理、公共医疗政策、疾病管控、动态规划等
关若曦
助理研究员，工学博士（清华大学）。
研究方向：复杂系统组织设计与运营管理、复杂组织体架构（EA）及业务流程管理（BPM）、基于模型的系统工程（MBSE）、数字化转型等
郭孟宇
助理研究员，工学博士（清华大学）。
研究方向：复杂制造、服务系统建模仿真与优化、体系工程、基于模型的系统工程（MBSE）等
发表学术论文的主要期刊
? ACM Transactions on Modeling and Computer Simulation
? ACM Transactions on Knowledge Discovery from Data
? Computers & Industrial Engineering
? Computers & Operations Research
? European Journal of Operational Research
? IEEE Transactions on Automation Science and Engineering
? IEEE Transactions on Industrial Informatics
? IEEE Transactions on Reliability
? IEEE Transactions on Semiconductor Manufacturing
? IISE Transactions
? IISE Transactions on Healthcare Systems Engineering
? IEEE Journal of Biomedical and Health Informatics
? INFORMS Journal on Computing
? International Journal of Production Economics
? International Journal of Production Research
? International Journal of Advanced Manufacturing Technology
? International Journal of Computer Integrated Manufacturing
? Journal of Quality Technology
? Journal of Biomedical Informatics
? Medical Decision Making
? Production Planning & Control
? Production and Operations Management
? Reliability Engineering & Systems Safety
? Technometrics
研究领域与科研项目
生产系统/精益生产
? 国家重点研发计划：
-高铁全生命周期管理标准与关键系统技术标准研究
? 国家自然科学基金：
-具有多环特征的芯片生产系统建模和性能分析
-多品种小批量按订单生产企业生产效率改善方法研究
-碳纳米材料生产过程建模及过程分析与控制研究
-考虑不确定性的混流装配线无线智能制造理论和方法研究
? 中石化齐鲁石化公司：裂解原料优化管理与决策系统
? 华坚集团：传统制鞋业的精益生产系统
? 英特尔（上海）公司：降低CPU工厂的在制品库存研究
? 德国西门子公司：目视管理跨国研究/精益自动化研究
生产计划与调度
? 国家自然科学基金：
-重点项目-复杂芯片制造过程实时调度与优化控制理论和算法研究及应用（合作单位）
-芯片生产中的多代理调度系统
? 铁道部：铁路运行调整/调度计算机辅助决策支持系统
? 中石化茂名分公司：流程工业生产计划与调度
? 中石化齐鲁石化公司：生产调度应急管理系统
? 天津五洲国际集装箱码头有限公司：码头堆场作业流程分析与计算机决策支持系统
? 英特尔（上海）公司：生产建模与调度/组装测试生产线的先进计划/调度
? 日本三菱重工公司：
-大型产品存储空间调度
-长崎工厂大型装配体的劳动力均衡调度
物流与供应链管理
? 国家社科基金重点：**物流一体化系统研究
? 国家自然科学基金：
-考虑市场挤兑效应的集成闭环供应链规划与运作研究
-考虑攻防博弈的基础设施选址问题研究
? 北京市科委：
-现代配送的信息平台
-有效配送物流系统的设计与优化
? 科研院财政项目基金：
首都能源技术效率评价与经济、能源、环境、安全的系统优化
? 发改委：大飞机产业链发展机制体制研究
? 科技创新2030 -“新一代人工智能”重大项目：智能供应链通用算法技术研发
? 商飞：中国民用飞机供应商管理研究
? 宝信软件：钢铁行业供应链可视化研究
? 天津港：天津港港务设施管理与运营创新研究
? 韩国光阳港：韩国光阳港港口规划
? 韩国东洋高速建设公司：东北亚港口群规划
? 总装备部通保部项目：
-考虑缺货成本的装备备品备件多级保障优化方法
? 广西玉柴集团：广西玉柴集团供应链系统优化
? 江苏太仓港：太仓港大物流战略规划
? 李宁集团：李宁集团全国物流网络规划
? 中化化肥公司：中化化肥公司全国物流网络规划
? 山西临汾物流园：物流园区规划
? 美国Longistics：中国冷链物流市场标杆研究
? 中国铁路总公司兰州铁路局：兰州铁路局智慧物流规划研究
? 广州九丰燃气有限公司：九丰集团供应链管理体系设计研究
? 天津市宏观经济学会：
-面向滨海新区物流发展战略的国际资料调研与借鉴分析
质量管理
? 国家自然科学基金：
-重点项目-工业大数据环境下面向智能制造系统的质量科学管控方法研究
-基于多精度数据的统计过程调整算法研究
-基于2-D空间离散数据的质量与产出的预测方法研究
-半导体制造中的高级统计过程控制算法研究
-基于复杂轮廓数据的统计建模和在线监控研究
? 国家市场监督管理总局质量发展局：质量基础设施一站式服务国际借鉴与应用指南编制
? 高等学校博士学科点专项科研基金
? 基于变量选择的多变量统
? 清华大学自主科研计划
? 面向微纳制造的统计质量控制算法研究
? 沈阳金杯汽车制造有限公司：装配质量控制系统
可靠性工程与管理
? 国家自然科学基金：
-重点项目-
大数据驱动的高速铁路高可用性研究
? 国家重点研发计划：
-质量与可靠性相关标准走出去适用性技术研究
-工业机器人智能故障诊断及健康评估系统
? 北京市自然科学基金：
-基于数字孪生技术的城轨列车走行系统故障预测与健康管理
? 华为：
-电信网络运维系统建模技术合作
-装备可靠性测试效率提升
? 中国铁路西安局集团：
-高速列车空心车轴的探伤周期研究
-噪声声源识别测试及列车轮对视情维修研究
? 智奇铁路设备有限公司：
-轮对智能维保体系规划
-轮对全生命周期管理规划和方案研究
? 大众汽车自动变速器有限公司：
-滚齿刀具的预测性维护
? 中广核苏州热工研究院：
-不完全维修下最优维修策略制定方法
? 南方电网：
-智能电表及计量终端信息安全及可靠性理论研究
? 日本三菱重工：
机器学习方法选择的标准评估算法
服务运作与管理
? 国家质量基础（NQI）重大专项-项目子任务：
-电子商务服务量化在线认证技术与商品类及跨境电子商务交易服务认证技术方案
? 科学技术部创新专项研究：“端端驱动、融合赋能”的创新方法新系统研究与应用示范
? 国家自然科学基金：面向连锁零售业的平行服务管理研究
? 天津慧嘉元天广告传媒有限公司：基于运营大数据的汽车潜在客户挖掘算法研究
? 华为技术有限公司：系统创新设计方法技术
医疗卫生服务
? 国家自然科学基金青年项目：医院紧急救助系统建模分析研究
? 国家卫生健康委员会委托项目：
-基于大数据的医疗控费分析与预测模型
-基于数据驱动的医疗系统改善与预测
-互联网+社区健康管理：医联体线上线下诊疗分配决策与资源配置研究
? 清华-丰田联合研究院跨学科专项：
-城市危重症心血管疾病人群智慧健康服务：体系设计与决策优化
-未来城市人群健康挑战和智慧健康体系设计
? 北京市优秀人才培养资助：北京市大型公立医院医疗资源优化配置及就医流程改善研究
? 教育部科学技术研究重点：基于决策分析与系统规划的多样化社区医疗网点资源公平配置研究
? 北京市自然科学基金：时空综合医疗卫生数据的统计预测与监视算法的研究
? 国家博士后科学基金项目：医疗服务体系与医疗服务控制国家支撑计划中医疗知识管理
? 国家自然科学基金面上项目：数据驱动的危重患者评估和医疗服务运营决策研究
系统工程
? 新时代**建设质量管理体系建设工程
? 基础科研计划重点项目：
-基于模型的复杂**体系架构研究
-模型驱动的**研发系统工程与技术研究
? 中国企业联合会委托课题：智慧企业架构白皮书
? 航空工业成飞：
-飞机价值链总体架构优化与能力提升
-航空制造未来工厂概念研究
? 中航飞机：
-飞机设计制造未来模式与架构研究
-航空精益制造人才能力培养
? 中国航发黎明：发动机制造业务流程架构设计
? 中电科10所：基于模型的系统工程咨询
? 北京机械设备研究所：某车造型及隐形设计
? 中国电子科技集团电子科学研究院：某网络信息体系MBSE方案研究
其他
? 国家自然科学基金：
-重点项目 - 技术使能的敏捷制造监控系统中效用信息理论研究
-虚拟铣削：用混合模型预测铣削性能
? 863：基于Web的协同工艺设计与制造数据管理系统
? 清华大学985重大项目：
-网络化敏捷制造
-轿车数字化工程
? 某研究所：头盔产品虚拟制造
? 同方威视小型安检事业部售后服务体系设计
? 美国Caterpillar公司：
-装箱优化
-扭矩扳手及数据分析系统
? 中科院自动化研究所- 973项目子任务：
-城市交通信息融合、集成与计算实验
? 北京市轨道交通研究院：
-城市轨道交通客流组织研究
荣誉奖励
2020：北京数智医保创新竞赛医保宏观决策支持赛题潜力奖（刘响、张晨）
2020：IEEE Transaction on Automation Science and Engineering年度最佳创新应用论文奖（刘大成、谢小磊）
2019：美国质量协会（ASQ）Brumbaugh奖（张晨）
2019：生产与运营管理学会（POMS）Wickham Skinner最佳论文奖亚军（刘响）
2019：清华大学教学成果一等奖（李乐飞）
2019：国际医疗信息学会（IMIA）年度最佳论文奖（谢小磊）
2018：IISE Transactions最佳论文奖（张智海、张晨）
2018：国际系统工程学会（INCOSE）“奠基人”奖（张新国）
2015：北京市优秀人才培养资助项目（谢小磊）
2014：国家级教学成果奖一等奖（郑力等）
2013：清华大学教书育人先进个人奖（成晔）
2012：中国机械工程学会工业工程突出贡献专家（郑力）
2012：第十三届清华大学“良师益友”（王凯波）
2012：中国石油和化工自动化行业科技技术奖（省部级）（李乐飞）
2011：教育部新世纪优秀人才支持计划（王凯波）
2011：清华大学第四届“我最喜爱的教师”（李乐飞）
2009：清华大学第二届“我最喜爱的教师”（成晔）
2008：清华大学第一届“我最喜爱的教师”（郑力）
2005：北京市优秀教师（吴甦）
合作单位
中华人民共和国科学技术部
中华人民共和国工业和信息化部
国家市场监督管理总局
国家卫生健康委员会
中国工程院
北京市人民政府
北京市科委
北京市科学技术研究院
北京市卫生健康委员会
北京市医院管理中心
银川市卫生健康委员会
德国西门子公司
德国大众公司
日本三菱重工公司
麦肯锡咨询公司
美国IBM公司
美国Motorola公司
美国Caterpillar公司
美国通用电气公司
荷兰Philips公司
英特尔（中国）有限公司
NEC（中国）有限公司
华为有限公司
中国国家铁路集团有限公司
中国石化齐鲁分公司
中国石化茂名分公司
天津港
苏州工业园区
湛江经济技术开发区
华坚集团
一汽解放汽车有限公司
清华同方威视技术股份有限公司
日照钢铁有限公司
航空工业成都飞机工业（集团）有限公司
中航飞机股份有限公司
中国航发沈阳黎明航空发动机有限责任公司
中国电子科技集团公司第十研究
